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优秀互联网企业文化展播——功夫动漫
2017-01-13 15:55:32 星期五    企业

    功夫动漫成立于2008年,是目前国内最大的专业动漫营销公司。首创产业动漫化服务模式,完美将动漫与产业结合,创造全新价值体系,并获得了国家动漫企业认定、中国十大动漫企业、国家高新技术企业,省级文化产业示范基地等荣誉,被福建省主管部门评为福建动漫龙头企业。近年来,在激烈的市场竞争中,我们一面以市场为导向、走产业动漫发展之路,一面大力加强企业文化建设,培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的功夫企业文化,使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力大大增强,有力地促进了企业健康快速发展及经营工作。

    一、强化企业形象,打造“功夫”品牌

    功夫动漫历经多年的发展实践,是国内唯一一家有能力进行制、播、销、授一体化的运作的动漫公司,并构建了动漫全产业链运作平台——动漫网。如动漫网旗下制片平台——功夫漫工厂,先后为国内众多知名品牌制作了《梦想总动员》《小童猫》《小蜜蜂》《小熊优恩》《爹地宝贝》等数十部动画作品,占国内定制动画80%的市场份额,2016年动画片产量将达上万分钟。发行平台功夫看看TV,拥有国内包含央视在内的全国600多家电视台,30家视频媒体及海外100多家的发行网络,能将动画片推广到全球各地。销售平台分线上线下两大部分,线上构建了功夫家族垂直电子商务平台、儿童亲子互动娱乐社区;线上正在打造全国一千多家的以动漫为主题的集亲子、体验、娱乐、益智为一体的购物中心。授权平台卡通授权商店,吸引了国内外上百个优质动漫IP的入驻,拥有单笔破千万的授权案例,正在形成国内最大的动漫版权交易平台。此外,我们一直强调的用户必须得到最佳的服务,必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖,特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。为树立这一形象,我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动,并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理,提出谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。其次,我们设计部门为公司重新再设计图文标识和包装,各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。更新企业各类企业文化标识后,使客户在市场上一眼就能认出的功夫动漫,提升了企业和服务的美誉度。第三,我们把企业文化凝结在作品之中,让优秀的创意、优良的服务、为客户和观众着想的经营作风都体现在“功夫家族系列动画片”之中,使客户和观众不仅得到作品,而且得到了文化,在对方心目中牢固树立起的形象。

    二、培育“特色”的企业精神

    我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,形成了自己的功夫截拳道——1、没有不可能——敢于创造梦想,改变思维;2、创意为王——没有创意,我们就去死;3、服务好客户——为客户创造物超所值的价值;4、笃志敬业;5、团队为本——团队利益高于个人;6、激情无限——永不言败,永不放弃。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值,激发员工的创造性,从而形成一种以员工为中心,尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务,即客户必须得到最佳的服务,强调同客户建立长久的朋友关系;员工之间、上下环节之间,整个企业是一个服务链。卓越,即追求卓越的作品质量和工作质量,提倡精益求精、锲而不舍的精神,任何事情都能办到能办好。自信,是体现人充满必胜信念的概括,只要相信成功,就会赢得成功。这一企业精神是在经过人设部、制片中心、市场中心及各分子公司的反复讨论和修改后形成的,具有广泛的群众基础,一经推出,便在全公司形成共识。我们又乘势组织各种形式的“吹牛”演讲会、文艺演出等活动,在各种场所制作了统一标牌,使这一企业精神很快深入员工之心。当然,更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化”中进行绩效考核,凡是认真贯彻这一精神的典型人和事,都给予大力表扬奖励,凡是违背这一精神的人和事,我们都及时地予以批评和处罚。

    三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”

    “功夫动漫是一家充满激情并不断创造奇迹的动漫公司,我们的梦想是打造全球最大的动漫产业交易平台,为客户创造最大的价值,让中国动漫比肩迪士尼!”李竹兵董事长说,“我平均每天只睡四个小时,但是我每次都告诉自己不累。因为我们的身体是由我们的大脑控制的,如果你觉得累你就一定累。所以,在一个人的成功路上,首先要从观念告诉自己,用激情感染自己!”有道是什么样的领导人出什么样的将军和团队;同理,没有市场经济观念和现代企业意识的员工,怎么能生产出高收视率的作品呢?为此,我们请来了行业话事人,以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和中国动漫市场经济规则,请省内外知名学者、专家为管理人员讲授动漫企业创新,请公司内外具有市场经验、技术经验的高级人才讲市场实战案例和优秀作品创作经历。公司利用企业文化报、企业微信公众号、企业宣传墙、黑板文化等不厌其烦地宣传技术创新、市场经济知识和现代企业制度。此外,公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建,都体现市场经济法则和现代企业意识,特别是通过对各种大大小小的管理事务的处理,使员工的思想观念发生了根本转变,风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等大大增强。思想的解放,观念的转变,促进了生产力发展。

    四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心

    “任人唯贤”、“把人才视为功夫动漫的第一大股东”一直是功夫动漫所推崇的人才观。如今,企业与员工事实上已经成为一个命运共同体,许多员工夫妻都在功夫动漫工作,“企损俱损,企荣俱荣”。但是,要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力,仍然需要做大量艰苦细致的工作。几年来,我们不断完善职工各项福利与共同管理制度,公司成立“功夫动漫决策委员会”,企业重大事项都提出来让员工共同参与决策,增强企业管理的透明度,使员工感到企业的事就是自己的事。公司和工会一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展,真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致,员工的利益与企业的发展目标相一致,把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来,形成共同的价值趋向和行为规范。李竹兵董事长所领导的团队来自五湖四海,不仅有来自广东、北京、上海、台湾,美国等地的高端人才,还有实战经验丰富的市场营销团队、能够洞悉市场需求的4A品牌策划团队、专业的动漫创作团队、实力强大的动漫发行团队,以及专业的卡通授权团队。很多优秀的人才都慕名来到功夫动漫,去年,李竹兵也兑现他的承诺,让公司近40位高管,成为功夫动漫的股东,让他们有家、有主人公的感觉。通过这些工作,使公司的全体员工真正认识到“命运共同体”的内涵和价值。

    五、管理从严,情感从真,创造“家”的氛围

    管理是企业永恒的主题,而企业文化建设也是管理现代化的重要手段,某种意义上说,管理也是文化。这些年来,功夫动漫重新修订了大小几百项制度(廉政文化、造梦文化、末位淘汰文化),几十项考核标准,都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣,制度面前一律平等,严格执行已经形成风气。达不到管理岗位标准和完不成工作指标的员工或管理人员一律采取末位淘汰制度,完不成工作任务的员工一律被“末位淘汰”,出了作品延期事故按规定一杆子罚到底。我们的严格管理作为企业文化的一个特点,被动漫行业称为的“功夫严文化”。当然,“严”的出发点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得又很艰辛,我们从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。去年,我们在公司顶楼重新装修成公司的会所给公司内部员工使用,在李竹兵董事长的号召下,功夫动漫耗资数十万元,建造了“功夫会所”,旨在“锁住员工胃,进而留住员工的心。” 这样的企业文化决定了其对于员工饮食的投入是不遗余力的。为了满足来自全国各地的动漫精英的不同饮食喜好,李竹兵董事长亲自挑选大厨,并向大厨要求:必须用心做出味美可口的家常菜,每餐菜色必须不一样,并且得营养搭配,要在饮食文化里也融入功夫动漫“不创新宁勿死”的企业文化。

    六、长期坚持团体性企业文化活动

    团体性文化活动不是企业文化建设的全部,却是其中必不可少的一部分。我们坚持长期开展各类企业文化活动,大体分“公司、班级和部门”三个层次。每到大型节日,公司都搞综合性文艺体育比赛和演出,每月各班级都有单项的文体活动,每半月部门都有小型的班组文体活动。活动的形式有人画比赛、健美操、歌舞晚会、趣味运动会、演讲、撕名牌、郊游、辩论会、动画技能竞赛等。其中某些活动在政府主管部门奖励,我们既看重活动的水平,更看重团队的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《动漫营销报》、微信平台和企业官方网站,同时大力组办“文化长廊”和板报壁报等,使这些文化载体形成优秀的精神环境,增强员工热爱、建设的信念,提高企业的凝聚力。

    七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力

    通过几年来坚持不懈地加强企业文化建设,我们感到企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强,对企业的脱困、变革、发展和经营工作起到了强有力的保证和促进作用。

    凝聚力 企业是经济组织,经济关系起基础性纽带作用。但是单纯依靠金钱来维系系统及员工,长期下去必然是一盘散沙,因此必须有良好的企业文化发挥凝聚员工之心的作用。因为人不仅有物质需求的欲望,还有归属感和亲和感的欲望。这也算是我们开展企业文化建设实践中的体会。2016年3月,我们的营销总监在香港授权展接到一份大额订单,一算,效益很好,但质量和作品完成时间要求很苛刻,李竹兵董事长为此犹豫难决。创作中心员工听说以后,自发讨论,最后联名提出啃这块硬骨头。经过全体员工不计报酬、加班加点、精心创作,终于如期按质完成了这部动画片并如期上映。其中表现出的凝聚力和工作热情,令公司领导十分感动。

    激励力 几年来,功夫动漫广大员工在文化的鼓舞下,艰苦奋斗,勇闯市场,大胆创新,严细实恒,创造出许多辉煌的业绩,涌现出一大批无私奉献、争创一流的优秀员工来。几年中,作品收视率连续上了三个台阶,创作水平一直保持全国先进水平,市场空间不断拓宽,管理水平有了较大提高。我们有泉州市十佳财务总监的林丽,有在电脑旁8年无一日缺勤的劳模林荣怀,有一丝不苟、严格管理、勤政廉洁的“孔繁森式好干部”吴秀月。他们成为当代人的典型代表。

    约束力 当一个企业正气盛行的时候,这种精神氛围起一种无形的约束力,一些不良言行就没有市场,就不敢抬头。优秀的企业文化铺垫着积极向上的土壤,插撒着健康文明的种子,杂草害虫便没有生存空间。我们有些员工调往其它单位,都是佼佼者,社会上有一句话:学校刚毕业的学生,父母亲愿意把他送到来功夫动漫工作,说“把小孩送到功夫动漫,企业对他好,我们放心”。在企业里,大家都在忙工作,有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊,因为这很不入流,一般都选择看书学习。

    导向力 优秀的企业文化又是一种共同的价值趋向。企业提倡什么、弘扬什么已形成风气,成为一种导向。2015年我公司开始执行“末位淘汰”,阻力很大,许多员工不理解,认为自己是“功夫人”,岗位、工资、职务动不得。一年后,我们再看“末位淘汰”,力度更大,更彻底,绝大多数员工不仅理解,而且积极支持,认为这是企业生存和发展的需要,也是实现自身价值的需要。因为员工的观念变了,计划经济头脑换成了市场经济头脑。2016年2月,我公司从华为高薪聘请架构师,让其开发运营功夫动漫开发的互联网平台“动漫网”,有的员工不理解,说这是瞎花钱。现在没人这样说了,因为信息化建设和动漫互联网化为企业带来了明显的效益,而且现代企业意识在员工的心田里生了根。

    辐射力 企业文化的影响有潜移默化的特点,它会逐步渗透到企业的方方面面、每一个角落,发挥出无声而有形的作用。我们公司下辖6个分子公司、9个关键部门,还有一些外围单位,尽管体制不同,管理各异,但文化却是一律的,它对各条线、各个枝节都发挥着作用,就连鲤城区文体新局苗局长也说:功夫文化不仅影响着鲤城区其他文创企业,也影响着整个动漫行业。

    通过8年的实践,我们体会到:

    第一、要充分认识企业文化的作用。今天,已很少有人持企业文化无用论观点,但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾,但事实作答:企业文化建设意义非常重大。当然,企业不能厚此薄彼。而且应认识到,两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建设,有文化建设也是管理工作。

    第二、企业文化建设的管理应走向正规。现在企业文化建设的“领导人特色”很重,主要领导重视,就能搞起来,主要领导喜好什么,企业文化建设就注重什么,一旦领导易人,工作就中断了。因此,应该象企业其它管理职能一样,设置专职企业文化部门和人员,负责计划、组织、检查、协调和考核等工作,使之走向正规化。

    第三、应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。企业文化建设工作难以量化,效果难以考评,因为缺乏量化考评的依据,就使人看不到它的巨大价值,给人一种搞不搞差不多的感觉,这很不利于企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准,尽管难以量化,但还是能找到规律性的东西。比如,企业文化的形式虽然千差万别,但其效果具有趋同性,经过认真研究和分析,一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。

【责任编辑:陈锦坤】
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