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优秀互联网企业文化展播——福建德讯网络技术服务有限公司
2017-01-13 10:59:44 星期五    企业

    福建德讯网络技术服务有限公司企业文化建设

    企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念,经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。在21世纪企业的竞争,实际上就是企业文化的竞争,企业文化不仅仅是企业综合实力的体现,也是一个企业文明程度的反映,更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。福建德讯网络服务技术有限公司的企业文化紧跟时代脚步,把创新创意作为企业的生存之道,企业枝叶常青的根本。

    自2000年建厂以来,公司随着市场经济的不断发展,密切关注市场动向,不断调整战略目标及发展方向,在郑榕总经理的带领下,企业文化建设逐步完善,培育了具有“崇德尚信”、积极乐观、开拓创新、团结向上的企业精神和“四个中心”的经营思想:以客户为中心,打造公司良好专业的服务形象;以员工为中心,形成以人为本,注重个人发展、团队凝聚的和谐氛围;以学习为中心,提升个人和企业的整体素质,适应社会发展的步伐;以公司为中心,从产品设计到经营模式,树立创新创意型企业的良好形象,明确公司发展和奋斗目标,打造“企业心中有员工,员工心中有企业,我为人人,人人为我”的核心价值观。总结具体做法如下:

    一、以客户为中心

    从员工入职培训开始,让员工了解德信精神、经营思想和“崇德尚信”的核心价值观。在具体工作中,针对每一个订单严格要求从与客户沟通需求开始,就要让客户体会到我们对针织面料的专业和丰富经验;对客户要求慎重承诺,不为了接单随便应承、夸大事实;生产过程中严格把控每一环节,按时保质保量交货,真正做到以客户为中心,做最专业最诚实的服务,打造德信良好的专业的服务形象。

    二、 以员工为中心,形成以人为本的和谐氛围

    帮助员工做好职业生涯规划,了解员工个人意愿,从培养职业兴趣开始,鼓励员工先在现有岗位认真做好本职工作,培养细心、耐心的工作作风,从小事做起,学会忍耐,学会良好的沟通和交流,学会为下一个环节工作的同事着想,使工作流程更顺畅,同事关系更和谐;建立进升和换岗机制,多年来德信坚持从本职工作表现优秀的员工中选择晋升机会根据个人意愿和学习能力,适当调整岗位,使员工有机会学习更多岗位的工作能力,丰富工作经验。逐步实现员工个人的职业规划。

    公司每年在三八节、端午节、中秋节、尾牙等都以粽子、月饼、抽奖晚宴等常态化方式与员工共度传统节日,公司设立五年员工奖感恩员工的辛劳付出。并通过培训、拓展增进员工交流沟通和友谊。 提炼德信智慧精华,形成德信独特的企业精神。针对企业发展的不同阶段对原有文化不断进行整合和创新,逐渐形成了“志存高远,成其伟业”的企业传统,以“诚信为人,守信立业”的经营之道,“以质量求生存,以科技求发展;理性管理、正直营销”的管理方针,以“达到用户的标准就是最好的质量”要求员工。勉励员工与企业共同进步。同时,公司还将这些具有代表性的企业文化标记宣言写在了我们的生活区、办公楼、车间墙体上,加大企业文化的宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、接受公司企业文化从观念到行动上渐渐成熟。

    三、以学习为中心,把新思维新观念、新方式带到公司工作中

    当今世界瞬息万变,互联网思维已成一种生活常态。在郑榕总经理的带动下,公司全员注重学习,不断提升个人素质。公司十年前就加入慧聪,随后加入了阿里巴巴等B2B平台,通过互联网传递公司产品信息,与客户在线沟通交流。公司管理使用ERP系统。十年前,公司就要求基层管理人员必须普及电脑应用常识,业务部人员还必须有驾照,公司为此还以补贴方式鼓励考驾照及自己购车,方便拓展工作范围。

    紧跟时代步伐,充分利用网络时代的先进工具。公司为方便员工交流,信息传递,先后建了德信家园QQ群和微信群,在群里发布正能量信息帮助员工提升个人修养和素质。会议通知、工作联系也以微信、邮件等新工作方式,以节约沟通成本、加快信息传递。

    四、以公司为中心,从产品设计到经营模式树立创新创意型企业形象

    福建德讯网络服务技术有限公司虽是个从传统型的针织面料生产销售开始运营的企业,但在经营中特别注重创新创意。从面料设计开始,便注重环保和功能性面料的开发,积极参加流行面料比赛并获奖;注重设备更新和智能化设计,与华大工学院合作,成为产学研基地;两年前还成立了“IX得信人家创意纺织品设计中心”,注重产品线的延伸,从半成品的面料到直达消费者的产品设计,生产了旨在倡导关节保护、关爱亲朋、享受生活的创意毯系列产品;从通过礼品渠道先让消费者的体验认可,继而推向电商渠道,完成经营模式由传统渠道向互联网平台转型的多种模式并存方式。这此变化,无不体现着德信人的富有创新意识、温馨体贴,把爱传递到产品和企业文化。

    公司还倡导全员融入互联网精神:注重分享、乐于分享,在分享中学习,在分享中提升。开会都在鼓励分享的气氛中进行。今年上半年,在洛江工商联组织下,公司举办了一场洛江企业家关于新时期企业经营模式转型的沙龙,我们抛砖引玉,40多位优秀企业家齐聚一堂,共同分享网络时代新思路新模式,对电商人才求贤若渴。6月开始,在洛江工商联、公务员局、人社局和马甲镇政府牵头下与仰恩大学共同举办了“德信杯”电商创业大赛,报名人数近百名,经筛选,6月28日有近50名均自有网店的学生到公司德信大厦参见学习、接受公司文化和产品培训,学生们反映非常好,觉得与企业接近了距离,感受到与学校完全不一样的学习氛围,纷纷表示希望延长比赛期限、形成常态化的校企结合创业联盟。而后泉州财贸干校连校长闻讯也带师生前来参观交流。

    当然,“无规矩不成方圆”,企业也是一样的,没有一定的制度约束,生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到今天的德信公司更加需要完善、有效的制度来保证整个企业的运转。综合人力资源部积极地推动员工的行为规范,安全生产管理制度、厂区环境和文明办公、接待礼仪等管理制度的实施。规范了公司各项工作的运作,规范了员工的行为,大力地推动着公司朝着正规的轨道发展,积极加强公司企业文化符号层的建设,树立公司良好的内部氛围和外在形象。

【责任编辑:cjk】
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